1. Предлагают ли аудит перед стратегией
Если агентство готово назвать сроки и цену ещё до того, как посмотрело на ваш сайт, - это красный флаг. Серьёзная работа всегда начинается с диагностики: технического состояния, конкурентов, текущей семантики. Без этого любое обещание - это догадка, а не план.
2. Насколько реалистичны обещания
«ТОП-1 за 30 дней» - это маркетинговый трюк, а не прогноз. Ни одно агентство не контролирует алгоритмы Google. Честный ответ на вопрос о сроках всегда звучит как диапазон и «зависит от конкуренции в нише», а не как конкретная дата.
3. Что именно входит в ежемесячную отчётность
Попросите пример реального отчёта ещё до подписания договора. В хорошем отчёте есть не только позиции в поиске, а и данные о трафике, поведении пользователей и - самое главное - связь с бизнес-метриками: заявками, звонками, продажами.
4. Есть ли кейсы с проверенными метриками
Скриншот с позициями в топе ничего не доказывает. Спрашивайте о кейсах, где есть до/после по трафику, конкретная ниша и срок. В наших кейсах мы намеренно указываем сроки и показатели без округлений в удобную сторону.
5. Команда или один человек на аутсорсе
SEO охватывает как минимум четыре разные дисциплины: техническую оптимизацию, контент, линкбилдинг и аналитику. Один человек физически не может быть экспертом во всех четырёх одновременно. Выясните, кто именно будет работать над вашим проектом.
6. Гибкость договора
Долгосрочный контракт на год без возможности выйти - сигнал, что агентство рассчитывает удержать клиента договором, а не результатом. Нормальная практика - ежемесячная оплата с минимальным периодом 3 месяца, необходимым для первых измеримых результатов.
7. Как быстро и чётко отвечают на вопросы
То, как агентство коммуницирует на этапе первых переговоров, - это и есть то, как оно будет коммуницировать, когда вы уже станете клиентом. Размытые ответы на конкретные вопросы сейчас означают размытые отчёты потом.
Агентство или частный SEO-специалист: что выбрать
Кроме выбора между агентствами, многие владельцы бизнеса рассматривают ещё и частного SEO-специалиста - фрилансера, работающего самостоятельно. У каждого варианта свои плюсы и минусы.
Частный специалист обычно дешевле и подходит для точечных задач - разового аудита, консультации или небольшого сайта с ограниченным бюджетом. Минус - один человек физически не может быть одновременно экспертом по технической оптимизации, контенту, линкбилдингу и аналитике. Кроме того, болезнь или отпуск специалиста означает полную остановку работ.
Агентство дороже, зато даёт команду специалистов по разным направлениям одновременно и устойчивость к форс-мажорам - если один сотрудник в отпуске, проект продолжает вести команда. Для крупных каталогов, конкурентных ниш и долгосрочного системного продвижения агентство обычно более надёжный выбор.
Независимо от формата - агентство это или частный специалист - все 7 критериев выше применимы одинаково: требуйте аудит перед стратегией, реалистичные сроки и пример отчётности до подписания любого договора.
Вопросы, которые нам задают чаще всего
Частный специалист обычно дешевле и подходит для небольших точечных задач, но физически не может закрывать все направления SEO одновременно - техническую часть, контент, линкбилдинг и аналитику. Агентство дороже, зато даёт команду специалистов и устойчивость к отпуску или болезни одного человека. Для долгосрочного системного продвижения агентство обычно надёжнее.
Попросите доступ к Google Search Console и Google Analytics - это позволяет видеть реальные данные независимо от слов подрядчика. Сравните органический трафик и позиции по приоритетным запросам на начало и текущий момент сотрудничества. Если доступа нет или дают только скриншоты - это повод насторожиться.
Технический аудит сайта, конкретный план работ на первые 3 месяца, пример ежемесячного отчёта и контакты клиентов, которых можно спросить об опыте сотрудничества. Если агентство или специалист отказываются показать пример отчёта - это стоит уточнить отдельно.
Частный специалист подходит для небольших сайтов с ограниченным бюджетом и точечных задач вроде разового аудита. Агентство целесообразнее для сайтов с серьёзной конкуренцией в нише, крупных каталогов и бизнесов, которым нужно системное долгосрочное продвижение с командой по разным направлениям.
Большинство агентств, включая нас, предлагают первичную консультацию бесплатно - именно на этом этапе можно задать все вопросы из списка и оценить, насколько чётко и конкретно на них отвечают.
Хотите проверить нас по этому списку?
Закажите бесплатный аудит - увидите наш подход ещё до каких-либо обязательств.